Cập nhật lần cuối: Ngày 29 tháng 09 năm 2026
Botaniglow cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách Botaniglow thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi truy cập và giao dịch tại website của chúng tôi.
1. Thông Tin Botaniglow Thu Thập
Để mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất, Botaniglow thu thập các loại thông tin sau:
-
Thông tin do quý khách cung cấp: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng và thông tin thanh toán khi quý khách đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
-
Thông tin thu thập tự động: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web, thời gian truy cập và các trang sản phẩm quý khách đã xem.
-
Dữ liệu từ Cookie: Botaniglow sử dụng Cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập, duy trì sản phẩm trong giỏ hàng và tối ưu hóa nội dung hiển thị.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Botaniglow sử dụng dữ liệu của quý khách cho các mục đích chính sau:
-
Xác nhận, xử lý đơn hàng và giao hàng tận nơi cho quý khách.
-
Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
-
Cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt từ Botaniglow (chỉ khi quý khách đăng ký nhận tin).
-
Phân tích và cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giao diện website.
3. Thời Gian Lưu Trữ & Biện Pháp Bảo Mật
-
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống của Botaniglow cho đến khi quý khách có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập để xóa tài khoản.
-
Biện pháp bảo mật:
-
Botaniglow áp dụng chuẩn mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ thông tin thanh toán và giao dịch trực tuyến.
-
Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa và các quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
-
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Botaniglow cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:
-
Đối tác vận chuyển và thanh toán: Để hoàn thành việc giao hàng và xử lý thanh toán đơn hàng.
-
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
5. Quyền Lợi Của Quý Khách
Quý khách có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Botaniglow:
-
Quyền truy cập, kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản.
-
Quyền yêu cầu Botaniglow tạm dừng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân.
-
Quyền từ chối nhận email quảng cáo/marketing bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email từ Botaniglow.
6. Thông Tin Liên Hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hay đóng góp ý kiến nào liên quan đến Chính sách bảo mật của Botaniglow, xin vui lòng liên hệ:
-
Thương hiệu: Botaniglow
-
Email: support@botaniglow.com
-
Hotline: 1900 xxxx
-
Địa chỉ: [Nhập địa chỉ văn phòng/công ty của Botaniglow]